domingo, 2 de octubre de 2011

Estafan a clientes en dependencia de Etecsa




Escrito por Adolfo Pablo Borrazá


Centro Habana, La Habana


(PD) Varios clientes de la sucursal de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) en el capitalino barrio La Cumbre, San Miguel del Padrón, declaran que son estafados periódicamente por funcionarios del lugar.

Según refieren los usuarios de dicha oficina, allí, se les roba el dinero cada vez que recargan celulares. El recargo pagado sería desplazado a otros móviles de su conveniencia.

Al no recibir el SMS de notificación de recarga, los clientes le requieren a la empleada sobre el mismo, pero esta alega que ellos han dado el numero equivocado. Al quejarse frente a superiores, estos refieren que una vez depositado el dinero y recargado un celular, no se puede hacer nada y no hay reclamación.

Según las fuentes, no es la primera vez que se efectúa la fraudulenta maniobra. Son muchos los clientes que se quejan. Afirman además que si se repite esta acción, es porque cuenta con el apoyo de los jefes.

ETECSA, es la única empresa del país que detenta el negocio de celulares y otros productos de la misma línea.

adolfo_pablo@yahoo.com

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