PSYSOMA INFORMA

• Carmen Julia Rodriguez 
 
• Jun 25 at 6:19 PM

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INSTITUTO PSYSOMA de  Puerto Rico Teléfono:   787 648-2683 Diseñamos los adiestramientos para  atender situaciones relacionadas a su escenario laboral
MEDIACION DE CONFLICTOS EN EL ESCENARIO LABORAL CONTENIDO DEL SEMINARIO: 1.         Conceptos Básicos de Mediación 2.         Fuentes de Conflictos en el    escenario de trabajo 3.         La Percepción y la Comunicación en la Mediación de Conflictos 4.         Modelos de Mediación para la solución de conflictos 5.         Ejercicios prácticos relacionados a situaciones en el escenario laboral La Mediación es voluntaria, confidencial  y participativa; enfocada en la búsqueda de alternativas y soluciones pacíficas entre las partes involucradas en el conflicto.	NATURALEZA DEL CONFLICTO El conflicto es un componente natural e inevitable  en las relaciones interpersonales al igual que en el ambiente de trabajo. El manejo adecuado del conflicto contribuye a aumentar la creatividad, productividad y a propiciar  un ambiente laborar agradable. La mediación puede ser de utilidad ya que propicia  la búsqueda de acuerdos voluntarios entre las partes. Recurso: Dra. Carmen J. Rodríguez Mediadora Certificada  por el Tribunal Supremo   de Puerto Rico Recursrrrrw3eo dracarmen.rodriguez77@gmail. com